プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月14日

第1条 事業者について

JP TCG Orderは、日本で登記された法人であるTailwinds Inc,(以下「当社」といいます)が運営しています。当社は購入代行サービスを提供しており、日本国外に在住のお客様に代わって日本国内でトレーディングカードを調達し、ご提供します。商品は、Collect-A-Con等で担当者が直接お渡しいたします。

本ポリシーに関するお問い合わせはsupport@japan-tcg.comまでご連絡ください。

第2条 取得する情報

当社は、サービスの提供に必要な情報のみを取得します。広告トラッカーや第三者の解析ツールは使用しておらず、他のアプリやウェブサイトを横断してお客様を追跡することもありません。

取得する情報利用目的
メールアドレスサインイン、および招待・サービス通知の送信のため
氏名及び会社名お客様とオーダーの識別のため
Instagramアカウントオーダーに関する主要な連絡手段
ご住所(お客様のご住所または会社所在地)お客様の確認、および輸出取引に関する記録の作成のため。商品の配送先としては使用しません(第1条のとおり、商品は担当者が直接お渡しいたします)。
オーダーおよび支払いの履歴リクエスト、見積、購入、預り金残高、精算
決済情報Stripeが処理します。当社はカード番号を保持しません。
デバイス登録情報(パスキー・デバイス鍵)アカウント登録者ご本人および、ご本人の端末からのアクセスであることを確認するため、公開鍵のみを保存します。秘密鍵が当社に渡ることはなく、指紋や顔のデータを当社が受け取ることもありません。広告や追跡には一切使用しません。
技術情報(ユーザーエージェント)デバイス登録時に記録し、セキュリティ監査のために保持します

第3条 利用目的

当社は、以下の目的において、お客様の情報を保持します。

  • アカウントの作成と保護
  • オーダーの処理および履行
  • オーダー・支払い・受け渡しに関するご連絡
  • アカウントおよびセキュリティに関する事象の監査記録の保持

当社は、本サービスの運営にあたりお客様の個人情報を安全に保管するため、サーバーの管理体制やアクセス制限など、システム上および運用上適切なセキュリティ対策を講じます。

当社はお客様の情報を販売しません。

第4条 業務委託先及び業務提携先への提供

当社は、商品の調達、お客様への受け渡しなど、本サービスを提供する目的において必要な範囲に限り、お客様からご提供いただいた情報を業務委託先及び業務提携先に提供することがあります。その場合は、業務委託先及び業務提携先は、当社同様にお客様の情報を適切に管理し漏洩防止を図ります。

第5条 サービスプロバイダーへの提供

当社は、本サービスの提供に必要な範囲に限り、本サービスを通じてお客様からご提供いただいた情報をサービスプロバイダーに提供します。

当社は、これらのサービスプロバイダーが、本ポリシーと同等の水準でお客様の情報を保護することを確認しています。なお、各社が講じる個人情報保護のための措置の内容については、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

サービスプロバイダー目的
Stripe決済処理
Resend招待メールおよび通知メールの送信
Slack当社スタッフ向けの社内アラート。セキュリティ通知にお客様の氏名とメールアドレスが含まれる場合があります
Google Cloudホスティングおよびデータベース

第6条 情報の保存場所

当社のサーバーおよびデータベースは日本(Google Cloud東京リージョン)に所在します。日本国外にお住まいの場合、お客様の情報は日本へ移転され、日本国内に保存されます。

第7条 保存期間

当社は、適用法令に基づいて、輸出事業者として輸出取引に関する記録を7年間保存します。

その期間の経過後は、法令によりさらに長期の保存が求められる場合を除き、記録を削除します。

第8条 お客様の権利と選択

お客様は当社に対し、以下の権利を行使できます。

  • 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス
  • 不正確または古い情報の訂正
  • アカウントおよび個人情報の削除

また、お客様の本サービスのアカウントの削除及び情報の削除は、お客様ご自身にてアプリ内の「Account」画面からいつでも行うことができます。削除を行なった際は、本アプリへのサインインができなくなりますのでご注意ください。

その他のご請求はsupport@japan-tcg.comまでご連絡ください。ご請求に対応する前に本人確認を行い、合理的な期間内に回答いたします。

当社はお客様の個人情報を販売せず、広告目的で共有することもありません。

アカウントの削除、または利用の停止をご請求いただいた場合においても、以下の情報は所定の期間は保存されます。

保存される情報保存期間
氏名及び会社名第7条のとおり
ご住所(お客様のご住所または会社所在地)第7条のとおり
オーダー・お支払いの記録第7条のとおり

その場合、当社は当該記録の利用を、法令上の義務の履行に必要な範囲に限定します。

これらの権利を行使されたことを理由に、お客様が不利に取り扱われることはありません。

米国の一部の州法では、次の処理について権利が定められています。当社はいずれの処理も行っていません。

州法上の処理当社の状況
個人情報の販売(Sale)行っていません。第5条に記載したサービスプロバイダーへの提供は本サービスの提供に必要な委託であり、対価を得て第三者にお客様の情報を渡すことはありません。
ターゲティング広告(Targeted Advertising)行っていません。複数のサイトやアプリを横断してお客様の行動を追跡することはなく、広告配信の仕組みも導入していません。
プロファイリング(Profiling)行っていません。お客様の経済状況・嗜好・関心・行動などを自動的に評価または予測することはありません。
機微情報(Sensitive Personal Data)の処理行っていません。パスキーの生体認証はお客様の端末内で完結し、指紋や顔の情報が当社に渡ることはありません。正確な位置情報も取得しません。
自動意思決定(Automated Decision Making)行っていません。お客様に法的な影響またはこれに準ずる重大な影響を及ぼす決定を、自動処理のみによって行うことはありません。

したがって、これらに関するオプトアウトや同意のご請求は生じません。将来これらの処理を行う場合は、本ポリシーを更新し、必要なお手続きをご案内します。

第9条 お子様について

本サービスは成人を対象としています。お子様に向けたものではなく、18歳未満の方から個人情報を意図的に取得することはありません。未成年者が個人情報を提供したと思われる場合は、support@japan-tcg.comまでご連絡ください。当社にて削除いたします。

第10条 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを適宜修正、追加または削除することができるものとします。当社が本ポリシーの変更を決定した場合、当社は、当該変更につき本ページに掲載いたします。

第11条 お問い合わせ

Tailwinds Inc,
support@japan-tcg.com

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